本報訊（記者 陳傑）今天上午，市質監局11月份新聞通氣會透搜尋行銷露，今年11月14日發佈的推薦性地方標準《食品零售商店服務規範》，將於明年2月1日實施。
為全面提升本市食品零售商店從業人員的整體素質和服務水平，提高社會公眾滿意度，促進全行業的誠信建設和規範服務，本市制定發佈了《食品零售商店服務規範》推薦性地方標準。該標準適用於全市範圍內關鍵字行銷食品零售商店，包括糖製品、煙酒、茶、糕點、南北貨、休閑食品專營專賣店及引廠進店櫃組，貫穿售前、售中、售後服務過程管理，確定食品零售商店服務環境、人員要求、食品管理、服務要求、安全防範與應急處置、服務評價等六個方面的內容，使食品零售商店規範服務有了可供考量的依據。 （原標題：6個方面規範食品零售店服務）
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